Grupo Financiero Inbursa

Centro de Atención Telefónica Inbursa

Llámanos cuando lo necesites

En Inbursa sabemos que tu tiempo vale oro. Por eso, nuestro Centro de Atención Telefónica está diseñado para brindarte información, asistencia y servicios bancarios de forma rápida, segura y accesible, estés donde estés.

CDMX y Área Metropolitana:
55 5447 8000

Interior de la República:
800 90 90000

¿Qué puedes hacer desde nuestro Centro de Atención?

Servicio automático con clave personalizada

Genera una clave única y accede a servicios automáticos como:

Consulta de saldo de cuentas o tarjetas
Revisión de movimientos
Acceso seguro a tus productos financieros

Solo comunícate a nuestro Centro de Atención Telefónica y uno de nuestros ejecutivos te guiará paso a paso para generarla.

Atención personalizada

Si prefieres hablar con una persona, nuestros ejecutivos están listos para ayudarte y resolver cualquier duda o trámite.

Disponible 24/7

Estamos para ti las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Porque entendemos que los imprevistos no tienen horario.

Conoce la marcación

Marca 1 | Información sobre saldos y movimientos

Selecciona:

1 para TDC¹
2 para Cuentas Bancarias¹.

Marca 2 | Robo o extravío

Te contactaremos con un asesor².

Marca 3 | Información sobre servicios bancarios

Selecciona:

1 para Activación de dispositivos²
2 para compra y venta de Fondos de Inversión³
3 para Atención empresarial²
4 información sobre Banca en línea²
5 información sobre tu cuenta Claro Pay²
6 para información sobre Vales de despensa¹
7 para información de Inburgas vales de gasolina⁴
8 para protección de cheques²
9 si requieres atención personal²

* para información referente a algún crédito personal¹.

Marca 4 | Información sobre tu Afore

Selecciona:

1 si tienes dudas sobre tu Ahorro voluntario⁵
2 si eres Afiliado de Afore Inbursa⁵
3 para insformación sobre el Status de afiliación de Afore Inbursa⁵
4 para conocer los Beneficios de Afore Inbursa⁵

Marca 5 | Información sobre tu seguro o pensión

Selecciona:

1 si quieres información sobre Reportes de Siniestros²
2 para información sobre los productos: Protección Asegurada Inbursa, Inbursa Integral, Inbursa 20, Vidatel⁶ y Seguro Viajero (Emergencias: 24/7)
3 para información sobre tu póliza de Gastos Médicos²
4 para información sobre Autotal⁶
5 para sobre pensiones y productos de vida⁷
6 para información sobre Seguros de crédito Cetelem⁶
7 para información sobre Protección Hogar y Línea Habitt^₆
8 para información sobre otros seguros⁶
9 para domiciliar tu Póliza⁶
# para regresar al menú principal.

Marca 6 | Información sobre tu TDC Óptima y Black American Express

Selecciona:

1 para información de tu Tarjeta Óptima²
2 para información sobre tu tarjeta American Express²
3 para información sobre tu Cuenta Inbursa Black American Express²

Marca 7 | Información sobre Casa de Bolsa

Selecciona: